Hotel Cap Ferret
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Arrival
23
-- 2021
Departure
24
-- 2021
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Hotel Cap Ferret

Customer Reviews

Rating criteria
Bedroom4.6 / 5
Situation4.9 / 5
Cleanliness4.4 / 5
Service4.7 / 5
Price4.3 / 5
" Excellent "
91 %
192 reviews across
1 portals
avis Hotel Cap Ferret
Customer Alliance4.6 / 5
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
5/5
5/5
Très bon hôtel, services et commodités conforment aux attentes. Tout le personnel est professionnel et aux petits soins. Localisation parfaite, face au bassin.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
5/5
Acceuil chaleureux, chambre avec terrasse privative très agréable , positionné idéalement au cœur du village, ce qui permet de se déplacer à pied ou vélo.
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel plein de charme .La décoration de notre chambre était très soignée et originale.La chambres était très calme avec une ambiance très cosy et apaisante, en harmonie avec la nature, la salle de bain raffinée et très bien équipée. Le personnel est très accueillant et à l'écoute et fait son maximum pour satisfaire vos demandes.Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel pour son ambiance et son accueil.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
4/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Équipe sympathique et chaleureuse
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre sympathique message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
5/5
5/5
Un hôtel idéalement placé . Le personnel est adorable, les chambres sont confortables. Je recommande fortement cet endroit
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de que votre séjour ait répondu à vos attentes. A très bientôt pour un futur séjour
Bedroom
5/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Séjour de grande qualité Personnel attentif au bien être du client Tout était parfait! Merci
Chère cliente, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous avons à coeur d'offrir à nos clients un séjour reposant et dépaysant. A très bientôt
Bedroom
1/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
2/5
Price
2/5
3/5
Restauration de qualité Le reste ce nest pas digne dun 4 ou 5 étoiles 0 service clients Accueil non professionnel ( arrogance dune réceptionniste)
Cher client, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau et justifier l'excellente réputation de notre accueil et de nos services. Bien cordialement
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Exelant, wonderful !!! We will come next year!
Dear client, Thank you for staying with us. We are truly happy that you enjoyed your time here in Côté Sable. Lookking forward to welcoming you again soon
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
3/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
5/5
5/5
Excellente a tout point de vue !
Un grand merci pour votre commentaire! A très bientôt
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Estadia fantástica num ambiente relaxado
Muito obrigado pelo seu comentario!
Bedroom
5/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Excellent séjour, endroit magnifique.
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement de votre retour et sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt!
Bedroom
5/5
Situation
2/5
Cleanliness
5/5
Service
4/5
Price
4/5
4/5
Très bien mais il est dommage qu'en fin de journée les serviettes ne soient changées et que les verres sur la table du balcon ne soient débarrassés. Des doses cafés pourraient être remplacées.
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le service de ménage repasse en fin de journée pour remettre la chambre en ordre, il a dû s'agir d'un problème dans le timing, nous allons nous assurer que ça ne se reproduise pas. Bien cordialement
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Reposant Service courtois et efficace
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
L'hôtel non équipé d'une belle piscine pratique un tarif à la nuitée très exagéré
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Côté Sable ne propose effectivement pas de piscine mais se veut avant tout un lieu de séjour reposant et dépaysant, à travers l'atmosphère de ses chambres, sa restauration de qualité et les prestations de son Spa by Clarins, tout cela à deux pas du bassin d'Arcachon et de ses plages.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
5/5
Correcte ! Et sympathique !
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
3/5
Price
3/5
Breakfast
3/5
4/5
Tv petit format et ne fonctionne pas Manque important insonorisation , entres les portes et les voisins . Rapport qualité prix défavorable
Cher client, Nous regrettons le désagrément engendré par les gros orages, cela a été rétabli rapidement. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous espérons vous revoir au sein de Côté Sable et vous accueillir dans les meilleures conditions.
Bedroom
5/5
Situation
3/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Emplacement idéal, personnel agréable et très souriant. Parfum très agréable dès que lon rentre dans l établissement. Chambre spacieuse confortable.
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que les prestations de l'hôtel vous aient plu. Concernant le parfum, il s'agit d'une création spéciale Côté Sable. Vous pouvez le retrouver en vente sur notre boutique et ainsi en profiter chez vous! A bientôt!
Bedroom
5/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Un personnel très professionnelle et très sympathique accueil très agréable . Situation géographique au top . Les massages top du top . Un super séjour merci
Chers clients, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour très positif, et mention spéciale aux praticiennes! A bientôt
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Très bonne expérience - Hotel très bien situé - Equipe très professionnelle
Nous sommes ravis que nos prestations et l'hôtel aient comblé vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Juste parfait ! Accueil bienveillant, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel, chambre irréprochable,tellement confortable et agréable ! Un établissement que je recommanderai sans problème ! Allez, juste pour avoir quelque chose négatif à dire : pas deau dans le panier pique-nique ;)
Chers clients, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre gentil commentaire. Et toutes nos excuses encore pour l'eau manquante, nous ferons un sans faute la prochaine fois! A très bientôt
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Courte escapade au cap ferret dans ce bel hôtel . Accueil charmant et service à la hauteur de sa classification . Agréable terrasse où prendre le petit déjeuner . Ambiance chaleureuse . Un parfum dambiance délicieux.Belle adresse à retenir .
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé ce joli commentaire, et quelques uns des points forts de Côté Sable! Bien à vous
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
5/5
Hôtel cocon idéalement situé au Cap Ferret!
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre impression!
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Superbe emplacement vue sur la baie . Equipe très souriante et très professionnelle au petit soin . Terrasse face la baie super agréable - Ne pas hésiter .
Chers clients, Merci beaucoup pour votre retour, très agréable à lire, A très bientôt à Côté Sable
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Le directeur a tout fait pour combler le désagrément dû à labsence de douche, suite à un problème. Chapeau à toute léquipe.
Chers clients, nous avons tout mis en œuvre pour pallier à une panne, nous vous remercions beaucoup pour votre compréhension, et merci pour le gentil commentaire, Bien cordialement
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Très beau séjour dans un établissement de charme idéalement situé. Une équipe très professionnelle. Merci !
Merci pour votre sympathique commentaire! Notre équipe a à cœur de vous servir avec le plus grand soin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de Côté Sable
Bedroom
5/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Expérience calme pour un moment de détente dans un hôtel au jolie couleur de bois,à l'image du cap ferret.
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que l'atmosphère de notre établissement vous ait apporté détente et sérénité. Nous avons à coeur de créer, à travers notre décoration, une expérience accueillante, en harmonie avec la presqu'île du Cap Ferret. A bientôt !
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
4/5
Price
3/5
4/5
Hôtel est bien situé. Bon accueuil. Par contre la chambre a été sale, notamment douche, parquet devant la douche avec moisi, poussiere, vitre de la fenêtre.
Cher client, Merci pour votre retour. Le parquet devant la douche nécessitait un traitement, chose faite! Désolé que cela vous ait donné une image négative, nous sommes très attentif à la propreté et à l'entretien de bel établissement. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
Bedroom
5/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
4/5
Price
4/5
4/5
séjour d une seule nuit mais inoubliable ; l accueil , le lieu/décor et les soins sont parfaits !
Cher Monsieur, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et ravis de savoir que l'atmosphère de Côté Sable et nos prestations vous ont permis d'apprécier un séjour dépaysant et reposant. A très bientôt !
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
5/5
Personnel très très gentil et attentionné. Service en chambre parfait. Chambres magnifies et literie au top. Au spa, ambiance très agréable et personnel également très gentil et attentionné. Vraiment un plaisir de se rendre dans cet hôtel.
Plaisir partagé! Merci pour vos gentils mots à propos du personnel et de nos services. Il est vrai que nos chambres sont décorées avec goût. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
MERCI ENCORE POUR LA GENTILLESSE ET LE PROFESSIONNALISME DE TOUTE L EQUIPE, DE L ACCUEIL AU SERVICE EN CHAMBRE, AU SPA CLARINS... MERCI POUR CE SEJOUR MAGNIFIQUE EN PLEIN COVID
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre sympathique message ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

! COVID 19 !

Dear customers,

Your safety and that of our employees is the priority of Côté Sable. To participate in the collective effort to fight the Covid-19 epidemic, we are closing our doors today until 03 April 2020. In a positive dynamic, we donate our perishable stocks to local associations.

Until then, take care of yourself and prepare your spring stays!